Nasze stanowisko
Hazard powinien być formą rozrywki, a nie sposobem na dochód, spłatę długów lub rozwiązanie problemów finansowych. W naszym kasynie zachęcamy do ustawiania limitów jeszcze przed rozpoczęciem gry. Dzięki temu możesz kontrolować czas spędzony na stronie, wysokość wpłat i decyzje podejmowane podczas sesji.
Nie rekomendujemy gry pod wpływem emocji, po serii przegranych ani wtedy, gdy zakład zaczyna zastępować codzienne obowiązki. Jeżeli gra przestaje być dobrowolną rozrywką, warto zrobić przerwę i skorzystać z dostępnych narzędzi kontroli.
Ograniczenie wieku
Z naszych usług mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Minimalny wiek gracza to 18 lat albo wyższy próg, jeśli taki obowiązuje w kraju użytkownika. Podczas rejestracji i weryfikacji konta możemy poprosić o dokument potwierdzający tożsamość oraz datę urodzenia.
Konto osoby niepełnoletniej może zostać zablokowane. Środki znajdujące się na takim profilu są obsługiwane zgodnie z regulaminem, procedurami bezpieczeństwa i wymogami dotyczącymi ochrony gracza.
Narzędzia kontroli gry
W ustawieniach konta możesz korzystać z funkcji, które pomagają ograniczyć czas gry i wydatki:
- Limity depozytu: ustawiasz maksymalną kwotę wpłat na wybrany okres, np. dzień, tydzień lub miesiąc.
- Limity sesji: kontrolujesz czas aktywnej gry i łatwiej widzisz, kiedy warto zakończyć rozgrywkę.
- Okres ochłodzenia: tymczasowo blokujesz dostęp do konta na określoną liczbę dni.
- Samowykluczenie: ograniczasz dostęp do konta na dłuższy czas, bez możliwości szybkiego cofnięcia decyzji.
- Historia transakcji: sprawdzasz wpłaty, wypłaty i aktywność konta w jednym panelu.
- Kontakt z obsługą: możesz poprosić nasz zespół o pomoc przy ustawieniu ograniczeń.
Sygnały ostrzegawcze
Warto przerwać grę i skorzystać z pomocy, jeśli zauważysz u siebie jeden lub kilka z poniższych sygnałów:
- Wydatki rosną: wpłacasz więcej, niż wcześniej planowałeś.
- Czas gry się wydłuża: sesje zaczynają przeszkadzać w pracy, nauce lub relacjach.
- Pojawia się pożyczanie pieniędzy: grasz za środki, których nie możesz swobodnie stracić.
- Próbujesz odrabiać straty: zwiększasz stawki po przegranej, aby szybko wrócić do poprzedniego salda.
- Ukrywasz aktywność: nie chcesz mówić bliskim, ile czasu lub pieniędzy przeznaczasz na grę.
- Gra wpływa na nastrój: czujesz napięcie, rozdrażnienie lub niepokój, gdy nie możesz grać.
Gdzie szukać pomocy
Jeśli gra zaczyna wymykać się spod kontroli, skorzystaj z zewnętrznego wsparcia. Dla graczy z Polski przydatne mogą być 2 lokalne i 2 międzynarodowe źródła pomocy:
- Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne: polska linia wsparcia pod numerem 801 889 880, wskazywana w materiałach dotyczących uzależnień behawioralnych.
- Anonimowi Hazardziści Polska: wspólnota dla osób, które chcą przestać grać i porozmawiać z innymi osobami z podobnym doświadczeniem.
- Gambling Therapy: globalny serwis z bezpłatnym wsparciem online dla osób dotkniętych problemem hazardu.
- Gamblers Anonymous: międzynarodowa wspólnota, która prowadzi spotkania stacjonarne, telefoniczne i online.
Nasza odpowiedzialność
U nas odpowiedzialna gra nie kończy się na samym regulaminie. Monitorujemy zgłoszenia związane z bezpieczeństwem konta, reagujemy na prośby o ograniczenia i możemy poprosić o dodatkową weryfikację, jeśli sytuacja tego wymaga. Celem tych działań jest ochrona gracza, ograniczenie ryzyka nadużyć i utrzymanie gry w ramach rozrywki.